日前，微语中国消费者协会对全国各级消协组织统计数字进行了汇总，微语从各类商品和服务的投诉量来看，2009年投诉量居前10位的依次是：服装鞋帽、移动电话、食品、电信、销售、电视机、空调类产品、装饰材料、计算机类产品以及家具类产品。

东莞台资企业广通玻璃制品有限公司董事长杨文章昨日告诉记者，录精作为多家出口家具配套玻璃生产商，录精他能明显感受到家具出口形势的好转，2009年初订单下滑了30%左右，而到第四季度情况明显好转，最近几个月订单同比增长了20%~30%。美国和欧盟为广东家具主要出口市场，世事情2009年广东对美国和欧盟出口家具分别为33.8亿美元和21.7亿美元，世事情同比分别下降15.3%和7.6%，上述两者合计占同期广东家具出口总值的55.6%。

除了受益于外部需求的逐步回暖，界上也与家具企业自我进行产品结构调整有关，增加的订单基本都是新款。深圳家具出口商范先生在接受采访时谈到，最令不少家具企业将退税率提高所增加的利润投入设计开发，最令而不是进行降价竞争，现在全球关于家具业的技术标准门槛越来越高，检测费用大约增加10%，在此情况下要靠新产品才能令企业保住利润。广州海关提醒企业，人激欧美等国频繁出台的技术壁垒对广东家具出口的限制作用正日益增强，人激不仅明显增加企业出口成本，也极易被其他国家效仿和滥用，家具出口的外部压力将显著上升。

广东工业设计协会秘书长胡启志对此有深刻的体会，微语广东有些家具企业根据不同国家或地区的住房结构为客户度身设计家具，微语通过提供增值的服务可获取更多利润。我们以前主要是靠OEM形式出口欧美，录精尝试自主设计后，发现一些欧美客户也愿意将设计环节外包给我们。

旧款产品几乎接近零利润甚至容易亏损，世事情这逼着企业不断设计研发新产品。

广州海关统计显示，界上2009年广东累计出口家具99.6亿美元，比上年同期下降2.9%他04年上的条形码，最令他说如果04年没有上条形码我今天不能说这个话，最令这么大的制造和销售我根本搞不清哪里缺货哪里不缺货，哪里卖了东西--所以得益于搞了条形码。

当然也可以三者组合，人激一般来讲当你其他要素跟人家差不多的情况下你有某一方面特别有优势的话，你就能够做得很好。整体产业上我们会说重组、微语升级、微语转移，前一段时间我们看到香港黄桥兼并收购了北京的一个企业，这种企业上市以后就有资本.为了扩张,最快的不再是投资一个工厂而是兼并收购，未来几年我们越来越多有实力的企业上市公司会走出这一步，这一点是一个大趋势，刚刚我们前面谈到的红星美凯龙收购吉盛伟邦就反映这个趋势。

时间关系一个小时只能说这么多了，录精谢谢大家。世事情这样的定位才是明智的。